**Política de Devolução e Reembolso** Na [BARZONI], sua satisfação é nossa prioridade. Se, por algum motivo, você não estiver completamente satisfeito com sua compra, oferecemos uma política de devolução e reembolso que garante sua tranquilidade. Confira os detalhes abaixo: **Prazo para Devolução**: Aceitamos devoluções em até 30 dias após a data de recebimento do produto. Após esse período, não poderemos aceitar devoluções. **Condições do Produto**: Para que a devolução seja aceita, o produto deve estar em sua condição original, sem danos e na embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e manuais. **Processo de Devolução**: - Entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo e-mail [barzonicontact@gmail.com] ou telefone [5511981201853] para solicitar a devolução. - Informe seu número do pedido e o motivo da devolução. - Após a análise, enviaremos instruções de como proceder com a devolução. **Reembolso**: O reembolso será processado após o recebimento e a inspeção do produto devolvido. O valor será creditado na forma de pagamento original em até 14 dias úteis. Caso o pagamento tenha sido feito por cartão de crédito, o prazo pode variar de acordo com a administradora do cartão. **Trocas**: Se você deseja trocar um produto por outro, o processo será similar ao de devolução. Entre em contato com nosso atendimento e informe a troca desejada. **Exceções**: Produtos em promoção, itens personalizados ou produtos que foram usados não são elegíveis para devolução, salvo se apresentarem defeitos de fabricação. **Frete**: O custo do frete para devolução será de responsabilidade do cliente, exceto em casos de produtos com defeito ou erro em nossa parte. **Atendimento ao Cliente**: Para mais informações, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Estamos disponíveis para ajudá-lo! Agradecemos por escolher a [BARZONI]! Sua confiança é muito importante para nós.